Logo pl.emedicalblog.com

Jak "911" stało się numerem alarmowym w Ameryce Północnej?

Jak "911" stało się numerem alarmowym w Ameryce Północnej?
Jak "911" stało się numerem alarmowym w Ameryce Północnej?

Sherilyn Boyd | Redaktor | E-mail

Wideo: Jak "911" stało się numerem alarmowym w Ameryce Północnej?

Wideo: Jak
Wideo: Zobacz kulisy największego zamachu terrorystycznego w dziejach! [Katastrofa w przestworzach] 2024, Kwiecień
Anonim
Przed latami 1960. Stany Zjednoczone nie miały jednego uniwersalnego numeru telefonu, pod który mogliby zadzwonić Amerykanie, gdyby potrzebowali pomocy ze strony policji lub straży pożarnej. Dzwoniący po prostu musieli znać numer telefonu dla każdego działu w obszarze, w którym się aktualnie znajdowali. W przypadku dużych miast często istniały liczne oddziały policji i straży pożarnej obejmujące różne obszary. Na przykład w Los Angeles było pięćdziesiąt różnych departamentów policji i tyle samo numerów telefonów. Operatorzy telefoniczni zwykle pozostawali by kierować bezpośrednie połączenia alarmowe, jeśli dzwoniący nie był pewien, który dział lub numer telefonu jest im potrzebny. Często zdarzały się dalsze opóźnienia w doprowadzeniu policji lub straży pożarnej do linii, jeśli urzędnicy, którzy odebrano telefon, byli zajęci innym dzwoniącym. Nie trzeba dodawać, że ten system nie został zoptymalizowany, aby uzyskać awaryjną pomoc tam, gdzie trzeba bardzo szybko.
Przed latami 1960. Stany Zjednoczone nie miały jednego uniwersalnego numeru telefonu, pod który mogliby zadzwonić Amerykanie, gdyby potrzebowali pomocy ze strony policji lub straży pożarnej. Dzwoniący po prostu musieli znać numer telefonu dla każdego działu w obszarze, w którym się aktualnie znajdowali. W przypadku dużych miast często istniały liczne oddziały policji i straży pożarnej obejmujące różne obszary. Na przykład w Los Angeles było pięćdziesiąt różnych departamentów policji i tyle samo numerów telefonów. Operatorzy telefoniczni zwykle pozostawali by kierować bezpośrednie połączenia alarmowe, jeśli dzwoniący nie był pewien, który dział lub numer telefonu jest im potrzebny. Często zdarzały się dalsze opóźnienia w doprowadzeniu policji lub straży pożarnej do linii, jeśli urzędnicy, którzy odebrano telefon, byli zajęci innym dzwoniącym. Nie trzeba dodawać, że ten system nie został zoptymalizowany, aby uzyskać awaryjną pomoc tam, gdzie trzeba bardzo szybko.

Aby rozwiązać ten problem, Narodowe Stowarzyszenie Straży Pożarnej zasugerowało krajowy numer alarmowy w 1957 r. Ale dopiero w 1967 r. Prezydent Lyndon B. Johnson pomógł w rozkręceniu piłki. Raport dla Komisji Prezydenta Johnsona ds. Egzekwowania prawa i administracji sprawiedliwości zasugerował, że należy wyznaczyć jeden numer telefoniczny dla dzwoniących do użytku w sytuacjach kryzysowych w całym kraju, a przynajmniej w dużych miastach. Raport zalecił również, aby departamenty policji miały dwie linie telefoniczne: jedną na wypadek sytuacji kryzysowych, a drugą na zwykłe rozmowy służbowe. W ten sposób osoby dzwoniące, które chcą zgłosić awarię, nie zostaną zatrzymane, a urzędnik pomógł komuś, kto po prostu szukał informacji.

Aby ten uniwersalny numer alarmowy stał się rzeczywistością, Federalna Komisja Łączności (FCC) nawiązała współpracę z American Telephone and Telegraph Company (znanym również pod nazwą AT & T) pod koniec 1967 roku, aby ustalić, jaki powinien być numer. Po przemyśleniu, AT & T zaproponował w 1968 r., Że numery 9-1-1 powinny stanowić nowy uniwersalny numer telefonu alarmowego.

Po co dokładnie numery 9-1-1? Mówiąc najprościej, numer telefonu 9-1-1 jest krótki, łatwy do zapamiętania i można go wybrać stosunkowo szybko, biorąc pod uwagę kilka cyfr. Było to szczególnie ważne w starych telefonach obrotowo-impulsowych, które wciąż były popularne, gdy system 9-1-1 został po raz pierwszy wdrożony. (Telefon dotykowy nie był najpierw szeroko wprowadzany do 1963 roku i potrzebował kilkudziesięciu lat, aby całkowicie wyprzeć telefony obrotowe.) Ponadto fakt, że miał tylko trzy cyfry oznaczał, że numer można łatwo odróżnić od innych, normalnych numerów telefonów w wewnętrznym systemie AT & T i kierowane do specjalnej lokalizacji bez zbyt wielu zmian w sieci AT & T. (Kilka lat wcześniej AT & T wdrożyło ich numery 6-1-1 i 4-1-1, więc zalecenie 9-1-1 spowodowało, że było to stosunkowo proste uaktualnienie.)

Kongres poparł wniosek AT & T w sprawie 9-1-1 jako krajowy numer alarmowy i uchwalił przepisy dotyczące tego wpływu. Aby uczynić rzeczy uczciwymi dla firm telekomunikacyjnych, które musiały zaktualizować swój sprzęt i biura w celu obsługi nowego systemu połączeń 9-1-1, stworzono politykę Bell System. Polityka łączyła koszty ulepszeń z podstawowymi stawkami, które firmy telefoniczne obciążały swoich klientów.

Nieco ponad dziesięć lat po tym, jak Kongres ustanowił 9-1-1 jako powszechny numer alarmowy w kraju, około 26% obywateli Stanów Zjednoczonych mogło wybrać numer 9-1-1 i być połączonym z lokalnymi służbami ratunkowymi. Może cię zaskoczyć fakt, że zaledwie 25 lat temu, w 1989 roku, liczba ta wzrosła tylko do 50%. Jednak zaledwie dziesięć lat później wzrosła do 93% w kraju. Obecnie około 99% osób w Stanach Zjednoczonych ma dostęp do systemu numerów alarmowych 9-1-1.

Dodatkowe fakty:

  • Wielka Brytania była pierwszym krajem, który ustanowił uniwersalny numer alarmowy (999) w 1937 roku. Został założony po śmierci pięciu osób w pożarze.
  • Pierwszy system alarmowy w Ameryce, który wykorzystywał 9-1-1, był w Haleyville w stanie Alabama, a pierwsze zawody w tym kraju 9-1-1 odbyły się tam 16 lutego 1968 r. Osobą, która stawiła telefon, była Senator Rankin Fite. Osobą, która udzieliła odpowiedzi, był przedstawiciel USA Tom Beville, który czekał na oddziale policji w Haleyville. Nome, Alaska, ustanowił drugi system alarmowy 9-1-1 w kraju zaledwie kilka tygodni po Haleyville.
  • 9-1-1 jest teraz na arenie międzynarodowej, ponieważ Kanada przyjęła numer jako numer alarmowy.
  • Początkowo system 9-1-1 opierał swoją lokalizację na numerze telefonu, z którego dzwoniła osoba. Okazało się to złym systemem, ponieważ granice gminne i granice wymiany telefonicznej nie są takie same, więc połączenia nie zawsze były idealnie ukierunkowane. Aby to naprawić, wprowadzono Ulepszone 9-1-1, w którym do adresowania połączeń 9-1-1 używano adresów, a nie numerów telefonów.
  • Telefony komórkowe i VoIP wprowadziły kilka nowych problemów do starego systemu 9-1-1 i Enhanced 9-1-1, a mianowicie próbowały dowiedzieć się, skąd dana osoba nawiązuje połączenie telefoniczne. W przypadku telefonów komórkowych FCC wymaga bardzo rygorystycznych parametrów lokalizacji za pomocą śledzenia GPS telefonu komórkowego lub lokalizacji sieci komórkowej. W pierwszym przypadku musi być dokładny z dokładnością do 150 metrów dla co najmniej 90% połączeń 9-1-1 i do 50 metrów dla co najmniej 67% połączeń. W przypadku ostatniej lokalizacji sieci musi być dokładny z dokładnością do 300 metrów dla 90% połączeń i 100 metrów dla 67% połączeń. Oczekuje się, że z biegiem czasu FCC będzie nadal wymagać coraz dokładniejszych systemów.
  • Poza tymi rodzajami aktualizacji do systemu, przejście na korzystanie z telefonów komórkowych wprowadziło możliwość wysyłania SMS-ów 9-1-1 w celu uzyskania pomocy. Podczas gdy system jest nadal wdrażany, wielu przewoźników, takich jak AT & T, Sprint, T-Mobile i Verizon, teraz wspiera to i oczekuje się, że wszyscy będą go wspierać do 31 grudnia 2014 r. Aby obejść problem indywidualnego wysyłania tekst informujący o tym, czy SMS-y w systemie 9-1-1 są dostępne na ich obszarze, jeśli wyślesz wiadomość tekstową, jeśli nie jest jeszcze dostępna, powinieneś otrzymać automatyczną wiadomość tekstową z informacją, że nie jest dostępna.
  • Inne numery "N-1-1" obejmują 2-1-1: informacje o usługach społecznościowych; 3-1-1 dla nieautoryzowanych usług samorządowych; 4-1-1: pomoc w katalogowaniu; 5-1-1: informacje o ruchu i nie-alarmowe służby policyjne; 6-1-1: obsługa klienta firmy telefonicznej; 7-1-1: Urządzenie telekomunikacyjne dla przekaźnika niesłyszących (TDD); 8-1-1: podziemne usługi użyteczności publicznej.

Zalecana: